🎓 TesiAI
Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 11 aprile 2025 · Versione 2.0
LEGGERE ATTENTAMENTE PRIMA DI UTILIZZARE IL SERVIZIO. Utilizzando TesiAI o effettuando un pagamento, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini. Se non si accettano, non utilizzare il Servizio.
1. Definizioni
- "Servizio": la piattaforma TesiAI, accessibile tramite il sito web, che genera bozze accademiche mediante intelligenza artificiale.
- "Titolare": il soggetto che gestisce TesiAI, raggiungibile a support@tesi-ai.com.
- "Utente": qualsiasi persona fisica o giuridica che accede o utilizza il Servizio.
- "Documento": il file Word (.docx) generato dal Servizio sulla base degli input forniti dall'Utente.
- "Input": tutte le informazioni fornite dall'Utente (argomento, tipo di tesi, disciplina, facoltà, corso, obiettivo, preferenze di formato, ecc.).
- "Contenuto AI": qualsiasi testo, riferimento bibliografico, struttura o altro elemento generato automaticamente dal sistema di intelligenza artificiale.
2. Natura e Limitazioni del Servizio
DICHIARAZIONE FONDAMENTALE — DA LEGGERE: TesiAI fornisce esclusivamente uno strumento di supporto alla ricerca e alla scrittura accademica. Il Documento generato è una bozza di lavoro destinata ad essere revisionata, verificata e rielaborata dall'Utente. Non è, né intende essere, una tesi finita o un elaborato pronto per la consegna.
In particolare, il Titolare dichiara espressamente — e l'Utente ne prende atto irrevocabilmente — che:
- Il Contenuto AI può contenere errori, imprecisioni, informazioni non aggiornate o allucinazioni tipiche dei modelli linguistici (citazioni inventate, dati errati, ragionamenti incoerenti).
- Il Servizio non garantisce che il Documento superi controlli antiplagio (Turnitin, iThenticate, ecc.).
- Il Servizio non garantisce che il Documento soddisfi i requisiti specifici di alcun istituto accademico.
- Il Servizio non fornisce consulenza professionale, legale, medica, finanziaria o di altra natura.
- L'Utente è l'unico responsabile della verifica dell'accuratezza di ogni fonte, citazione e affermazione contenuta nel Documento.
- L'Utente è l'unico responsabile del rispetto delle norme di integrità accademica del proprio istituto.
2.1 Caratteristiche per tipo di tesi
| Tipo | Pagine massime | Capitoli | Prezzo |
|---|
| Triennale | fino a 30 pagine | 4–5 | €5,00 |
| Magistrale | fino a 45 pagine | 5–6 | €9,00 |
| Dottorato | fino a 55 pagine | 6–7+ | €15,00 |
| Altro | fino a 45 pagine | 4–6 | €9,00 |
Le pagine indicate sono valori massimi orientativi. Il numero effettivo dipende dalla complessità dell'argomento e dalle opzioni selezionate.
3. Responsabilità Esclusiva dell'Utente
L'Utente si assume la piena ed esclusiva responsabilità per:
- Qualsiasi utilizzo del Documento, inclusa la presentazione parziale o totale a terzi, istituti accademici, commissioni, datori di lavoro o qualsiasi altro soggetto.
- La verifica dell'accuratezza, completezza e originalità di tutti i contenuti presenti nel Documento.
- Il rispetto delle norme di integrità accademica, del regolamento del proprio istituto e di qualsiasi normativa applicabile sull'uso di strumenti AI nella produzione accademica.
- Le conseguenze derivanti da un utilizzo non conforme alle norme del proprio istituto, incluse sanzioni disciplinari, annullamento dell'esame o della laurea.
- La verifica dell'esistenza e dell'accessibilità delle fonti bibliografiche citate nel Documento.
Il Titolare non è parte di alcun rapporto tra l'Utente e il suo istituto accademico, commissione, relatore o supervisore. Qualsiasi controversia di natura accademica è esclusivamente tra l'Utente e tali soggetti.
4. Utilizzo Accettabile
L'Utente si impegna a non utilizzare il Servizio per:
- Violare leggi o regolamenti applicabili in qualsiasi giurisdizione
- Produrre contenuti diffamatori, offensivi, illegali o lesivi di diritti di terzi
- Aggirare misure di sicurezza, rate limiting o sistemi di autenticazione
- Utilizzo massivo o automatizzato (bot, scraper, API non autorizzate) senza previa autorizzazione scritta del Titolare
- Rivendita, sublicenza o sfruttamento commerciale del Servizio
- Tentativi di reverse engineering, decompilazione o estrazione del codice sorgente
- Fornire input falsi, fuorvianti o relativi a soggetti terzi senza il loro consenso
Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o terminare l'accesso senza preavviso e senza rimborso in caso di violazione del presente articolo.
5. Pagamenti
5.1 Prezzi e fatturazione
I prezzi sono indicati alla sezione 2.1. Il pagamento avviene tramite PayPal prima della generazione del Documento. Il Titolare non gestisce né memorizza dati di carte di credito o conti bancari. Accettando questi Termini si accettano anche i Termini PayPal.
5.2 Variazioni di prezzo
Il Titolare si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le variazioni non si applicano agli ordini già confermati e pagati.
6. Garanzia di Rigenerazione — Politica di Rimborso
Garanzia: Se il Documento consegnato non rispetta oggettivamente le specifiche indicate dall'Utente al momento dell'ordine (numero di pagine inferiore al minimo atteso per il tipo scelto, assenza totale di bibliografia, testo del tutto incoerente con l'argomento indicato), l'Utente ha diritto a fino a 2 rigenerazioni gratuite da richiedere entro 7 giorni dalla consegna.
6.1 Procedura
Contattare il supporto entro 7 giorni dalla ricezione del Documento indicando: ID ordine, specifica non rispettata e prova (screenshot o descrizione). La rigenerazione è avviata entro 24 ore lavorative.
6.2 Esclusioni dalla garanzia
- Insoddisfazione soggettiva rispetto allo stile, al tono o alle scelte editoriali
- Specifiche non indicate al momento dell'ordine
- Risultati di software antiplagio
- Mancata accettazione da parte di istituti accademici o commissioni
- Modifiche richieste oltre il 7° giorno dalla consegna
6.3 Rimborsi monetari
Il Servizio fornisce un prodotto digitale personalizzato generato su richiesta specifica dell'Utente. Non sono previsti rimborsi dopo la consegna del Documento, salvo mancata consegna entro 2 ore dal pagamento confermato per cause imputabili al Servizio (in tal caso rimborso integrale). Ai sensi dell'art. 59 lett. a) e b) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso non si applica ai contratti aventi ad oggetto la fornitura di contenuto digitale non fornito su supporto materiale, qualora l'esecuzione sia iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la rinuncia al diritto di recesso; completando il pagamento l'Utente presta tale accordo e tale rinuncia.
7. Esclusione di Garanzie
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, il Servizio è fornito "COSÌ COM'È" e "COME DISPONIBILE" senza garanzie di alcun tipo, esplicite, implicite o di legge, incluse — a titolo esemplificativo e non esaustivo — le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo specifico, non violazione di diritti di terzi e accuratezza.
Il Titolare non garantisce che:
- Il Servizio sia ininterrotto, privo di errori o sempre disponibile
- Il Contenuto AI sia accurato, aggiornato, completo o privo di allucinazioni
- Le fonti bibliografiche citate esistano, siano accessibili o corrispondano al contenuto descritto
- Il Documento sia originale ai sensi della normativa sul diritto d'autore
- Il Documento superi controlli antiplagio di qualsiasi tipo
- Il Documento sia accettato da qualsiasi istituto accademico
8. Limitazione di Responsabilità
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE:
- Il Titolare non è in alcun caso responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, punitivi o esemplari, inclusi — senza limitazione — perdita di opportunità accademiche o professionali, sanzioni disciplinari, annullamento di titoli di studio, danni alla reputazione, perdita di dati o mancato guadagno, anche se il Titolare era stato avvisato della possibilità di tali danni.
- La responsabilità massima aggregata del Titolare verso l'Utente, per qualsiasi causa e indipendentemente dalla forma dell'azione, non supererà in alcun caso l'importo effettivamente pagato dall'Utente per il singolo ordine oggetto della controversia.
- Il Titolare non è responsabile per le conseguenze derivanti dall'utilizzo del Documento da parte dell'Utente in violazione delle norme del proprio istituto accademico o di leggi applicabili.
- Il Titolare non è responsabile per interruzioni del Servizio dovute a cause di forza maggiore, malfunzionamenti di infrastrutture di terzi (cloud provider, PayPal, servizi API), attacchi informatici o eventi al di fuori del ragionevole controllo del Titolare.
9. Manleva e Indennizzo
L'Utente si impegna a difendere, manlevare e mantenere indenne il Titolare, i suoi collaboratori, dipendenti, agenti e aventi causa da qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita, costo e spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivanti da o connessi a:
- L'utilizzo del Documento o del Servizio da parte dell'Utente
- La violazione di questi Termini da parte dell'Utente
- La violazione di diritti di terzi (inclusi diritti di proprietà intellettuale) da parte dell'Utente
- Qualsiasi conseguenza accademica, disciplinare o legale derivante dall'uso del Documento
- La non veridicità o l'inesattezza degli Input forniti dall'Utente
10. Proprietà Intellettuale
10.1 Documento generato
Il Documento generato sulla base degli Input dell'Utente è messo a disposizione dell'Utente per uso personale e accademico. Il Titolare non rivendica diritti d'autore sul contenuto del Documento. L'Utente è responsabile di qualsiasi violazione di diritti di terzi che possa derivare dall'utilizzo del Documento.
10.2 Proprietà del Servizio
Il software, il design, il marchio "TesiAI", i modelli, i prompt, i sistemi e tutti i componenti del Servizio sono di proprietà esclusiva del Titolare e protetti dalle leggi sul diritto d'autore, sui marchi e dalla normativa sulla proprietà intellettuale. Nessuna licenza su tali elementi è concessa all'Utente, se non il diritto limitato, non esclusivo, non trasferibile e revocabile di utilizzare il Servizio come descritto nei presenti Termini.
10.3 Licenza sugli Input
Fornendo Input al Servizio, l'Utente concede al Titolare una licenza limitata, non esclusiva, gratuita e non trasferibile per elaborare tali dati esclusivamente al fine di erogare il Servizio. Gli Input non vengono condivisi con terzi per scopi pubblicitari o commerciali.
11. Sospensione e Terminazione
Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o terminare l'accesso al Servizio, con o senza preavviso, per: violazione di questi Termini, attività fraudolente, utilizzo abusivo, richieste di chargeback non fondate, o qualsiasi altro motivo che il Titolare ritenga legittimo. In caso di terminazione per causa imputabile all'Utente, non è dovuto alcun rimborso.
12. Forza Maggiore
Il Titolare non è responsabile per ritardi o mancata esecuzione del Servizio causati da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusi — senza limitazione — interruzioni di servizi cloud, guasti di infrastrutture di terzi, attacchi informatici, pandemie, calamità naturali, interruzioni della rete elettrica o di Internet, restrizioni normative o provvedimenti dell'autorità.
13. Modifiche al Servizio e ai Termini
Il Titolare si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il Servizio in qualsiasi momento, con o senza preavviso, senza responsabilità nei confronti dell'Utente. I Termini possono essere aggiornati in qualsiasi momento; la versione vigente è quella pubblicata su questa pagina con la relativa data. L'uso continuato del Servizio dopo la pubblicazione di modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.
14. Separabilità
Se una o più clausole di questi Termini sono ritenute invalide, nulle o inapplicabili da un'autorità competente, le restanti clausole rimangono pienamente in vigore. La clausola invalida sarà sostituita da una disposizione valida che si avvicini il più possibile all'intento originale delle parti.
15. Rinuncia
Il mancato esercizio, da parte del Titolare, di qualsiasi diritto o rimedio previsto da questi Termini non costituisce rinuncia a tale diritto o rimedio, né impedisce l'esercizio dello stesso in futuro.
16. Legge Applicabile e Foro Competente
Questi Termini sono regolati e interpretati in conformità alla legge italiana. Per le controversie non risolte amichevolmente, è competente in via esclusiva il Tribunale di Milano, salvo che l'Utente sia un consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005, nel qual caso è competente il tribunale del luogo di residenza del consumatore. Gli utenti residenti nell'UE possono utilizzare la piattaforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
Prima di avviare qualsiasi procedimento le parti si impegnano a ricercare in buona fede una soluzione amichevole entro 30 giorni dalla notifica scritta della controversia.
17. Trattamento dei Dati Personali
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR):
- Dato raccolto: indirizzo email fornito all'ordine.
- Finalità: consegna del Documento, comunicazioni operative sull'ordine.
- Base giuridica: esecuzione del contratto (Art. 6 par. 1 lett. b GDPR).
- Conservazione: 12 mesi dalla data dell'ordine, poi eliminazione automatica.
- Comunicazione a terzi: l'email non viene venduta né condivisa per scopi pubblicitari.
- Diritti GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione — scrivi a support@tesi-ai.com.
Per il dettaglio completo consulta la Privacy Policy.
18. Supporto e Contatti
Telegram: @PromptAi2002_bot
Email: support@tesi-ai.com — risposta entro 24 ore lavorative.
← Torna alla home